Términos y condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Este sitio web es propiedad de:
La Huerta Hermanos Nieto S.L.
NIF: B85896785
Domicilio social: Carretera de Cádiz, 69 – 28300 Aranjuez, Madrid (España)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: +34 91 892 51 28
(en adelante, La Huerta de Aranjuez o “el Vendedor”)
2. OBJETO
Estas Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.lahuertadearanjuez.es, así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
La compra de productos a través de la tienda online implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
3. REQUISITOS DEL USUARIO
Al realizar una compra, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los productos ofrecidos están dirigidos exclusivamente a consumidores finales, no estando autorizada su reventa.
4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible tras la realización del pedido, se informará al Usuario lo antes posible y se procederá a:
El reembolso íntegro del importe pagado, o
La propuesta de productos sustitutivos de igual o superior calidad.
La aceptación de alternativas quedará a discreción del Usuario. Las fotografías de los productos tienen carácter orientativo.
5. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
La compra de productos se formaliza con la Confirmación de Envío, que será enviada al Usuario por correo electrónico una vez validado el pago y preparado el pedido. Hasta entonces, no existirá contrato vinculante.
En caso de no recibir el correo de confirmación, y haberse realizado el cargo, el Usuario deberá contactar con atención al cliente.
6. MÉTODOS DE PAGO
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito/débito: Visa, MasterCard.
Pasarelas de pago seguras gestionadas por entidad bancaria (con conexión cifrada SSL).
Los datos bancarios no se almacenan en nuestros servidores. Si el banco no autoriza el cargo, el pedido se cancelará automáticamente.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
Ámbito de entrega: solo en zonas habilitadas y detalladas durante el proceso de compra.
Plazo de entrega: entre 24 y 72 horas, excluyendo domingos, festivos y vísperas.
Entregas fallidas: si el Usuario está ausente, se intentará nueva entrega previa coordinación. Si no es posible, se podrá cancelar el pedido.
Importante: La Huerta de Aranjuez no se responsabiliza de errores en la dirección facilitada por el Usuario.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Dado el carácter perecedero de los productos vendidos, el derecho de desistimiento no aplica (art. 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007).
No obstante, ofrecemos un plazo de 24 horas desde la entrega para notificar:
Productos en mal estado (enviando fotografía a [email protected])
Productos no recibidos o erróneos
En estos casos, se procederá a la devolución o reemplazo sin coste para el cliente.
9. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de La Huerta de Aranjuez en relación con cualquier producto adquirido estará limitada estrictamente al precio de compra del mismo.
No se garantiza la disponibilidad continua del sitio web, y no se responde por interrupciones debidas a causas técnicas, de red, fuerza mayor o huelgas.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, código fuente, etc.) son propiedad de La Huerta de Aranjuez o de terceros autorizados, estando protegidos por la legislación española sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación sin autorización escrita.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018. El Usuario puede consultar la Política de Privacidad y la Política de Cookies para más información sobre sus derechos y el tratamiento de sus datos.
12. COMUNICACIONES COMERCIALES
Al registrarse o realizar una compra, el Usuario podrá autorizar expresamente a La Huerta de Aranjuez a enviarle comunicaciones comerciales (promociones, novedades, etc.) por medios electrónicos.
En cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento desde su perfil, mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a [email protected].
13. COMUNICACIONES CON EL CLIENTE
Toda comunicación entre La Huerta de Aranjuez y el Usuario se realizará preferentemente por medios electrónicos (correo electrónico o notificaciones web). A efectos legales, el Usuario acepta el uso de este canal como medio de comunicación válido y vinculante.
14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
La Huerta de Aranjuez se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales. El Usuario estará sujeto a las condiciones vigentes en el momento de la compra, salvo que por ley o requerimiento de autoridades se deba aplicar con carácter retroactivo.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada será sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otro fuero obligatorio.
Últ actualización: Julio 2025
